AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Vorbestellungen über kilgabrot.com. Stand: 28. September 2026.

1. Anbieter und Geltung

Anbieter ist die Paradoxon Gastronomie GmbH, Zugallistraße 7, 5020 Salzburg („KILGA“, „wir“). Diese Bedingungen gelten für alle Vorbestellungen über unsere Webseite.

2. Angebot und Vertragsabschluss

Unser Sortiment ist je Abholtag unterschiedlich und in der Menge begrenzt. Mit dem Klick auf „Zahlungspflichtig bestellen“ gibst du ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt zustande, sobald wir deine Bestellung auf der Bestätigungsseite bestätigen; zusätzlich schicken wir dir eine Bestätigung per E-Mail. Bei Onlinezahlung kommt der Vertrag erst mit erfolgreicher Zahlung zustande.

3. Preise und Zahlung

Alle Preise sind Endpreise in Euro inklusive Umsatzsteuer. Es fallen keine Versandkosten an, weil wir nur zur Abholung verkaufen. Du bezahlst entweder bei der Abholung in der Bäckerei oder vorab online (Karte oder andere angebotene Zahlungsarten über unseren Zahlungsdienstleister Stripe). Eine online begonnene Bestellung ist 35 Minuten für dich reserviert; geht die Zahlung bis dahin nicht ein, verfällt die Bestellung.

4. Abholung

Die bestellte Ware liegt am gewählten Abholtag während der Abholzeit (Samstag 10–14 Uhr) in unserer Bäckerei, Zugallistraße 7, 5020 Salzburg, für dich bereit. Ein Versand ist nicht möglich. Nenne bei der Abholung deinen Namen oder deine Bestellnummer.

5. Stornierung durch dich

Bis zum Bestellschluss des jeweiligen Abholtags kannst du deine Bestellung kostenlos über den Link in deiner Bestätigung stornieren. Bereits online bezahlte Beträge erstatten wir dann auf das ursprüngliche Zahlungsmittel. Nach dem Bestellschluss backen wir für dich; eine Stornierung ist dann nur noch nach Rücksprache möglich.

6. Kein Rücktrittsrecht bei Backwaren

Verbraucherinnen und Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein Rücktrittsrecht zu. Dieses besteht nach § 18 Abs. 1 Z 4 Fern- und Auswärtsgeschäfte-Gesetz (FAGG) nicht bei Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde. Unsere Backwaren sind frisch und schnell verderblich. Ein Rücktritt vom Vertrag nach § 11 FAGG ist daher ausgeschlossen. Dein Recht auf kostenlose Stornierung bis zum Bestellschluss (Punkt 5) bleibt davon unberührt.

7. Wenn du nicht abholst

Nicht abgeholte Ware bewahren wir bis zum Ende der Abholzeit für dich auf. Danach können wir sie nicht mehr aufheben. Der Kaufpreis bleibt geschuldet; online bezahlte Beträge werden nicht erstattet. Bei wiederholter Nichtabholung behalten wir uns vor, künftige Vorbestellungen nur noch gegen Onlinezahlung anzunehmen.

8. Wenn wir absagen müssen

Fällt ein Abholtag aus (etwa durch Krankheit oder einen technischen Defekt), informieren wir dich so früh wie möglich per E-Mail oder Telefon. Bereits bezahlte Beträge erstatten wir vollständig.

9. Allergene und Zutaten

Zutaten und die 14 Hauptallergene nach der Lebensmittelinformationsverordnung findest du auf jeder Produktseite und in deiner Bestellbestätigung. Wir arbeiten in einer Backstube, in der alle diese Zutaten verarbeitet werden; Spuren anderer Allergene können wir nicht ausschließen. Bei Fragen melde dich gern vor der Bestellung.

10. Gewährleistung

Es gilt die gesetzliche Gewährleistung. Sollte mit deiner Ware etwas nicht stimmen, sag uns bitte bei der Abholung oder so bald wie möglich Bescheid.

11. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.

12. Recht und Kontakt

Es gilt österreichisches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts; zwingende Verbraucherschutzbestimmungen deines Wohnsitzstaates bleiben unberührt. Fragen und Beschwerden richte bitte an kilgapr@gmail.com oder +43 664 1563299.